Syarat dan Ketentuan Umum Peserta Umrah

1. Identitas

   • WNI dengan KTP yang valid

   • Memiliki paspor asli (minimal berlaku 7 bulan sebelum keberangkatan)

   • Untuk WNA: memiliki izin tinggal resmi di Indonesia

2. Kesehatan

   • Surat sehat dari dokter (bermaterai)

   • Sertifikat vaksin meningitis (wajib)

   • Tidak dalam kondisi hamil (bagi wanita)

   • Bebas dari penyakit menular

3. Persyaratan Khusus Wanita

   • Di bawah 45 tahun wajib didampingi mahram (suami/ayah/anak laki-laki dewasa)

   • Wajib membawa buku nikah asli (bagi yang sudah menikah)

PERSYARATAN PESERTA

KETENTUAN ADMINISTRASI

1. Pendaftaran

   • Mengisi formulir pendaftaran lengkap

   • Menyerahkan fotokopi KTP, KK, dan paspor

   • Pas foto latar putih (4x6 dan 3x4)

2. Pembayaran

   • DP 30% saat pendaftaran

   • Pelunasan 30 hari sebelum keberangkatan

   • Pembayaran via transfer bank resmi travel

3. Pembatalan

   • 60 hari: DP hangus

   • 30-60 hari: dikenakan 50% biaya

   • <30 hari: 100% biaya hangus

HAK DAN KEWAJIBAN

1. Hak Peserta

   • Mendapatkan paket sesuai kesepakatan

   • Memperoleh bimbingan manasik

   • Dapatkan asuransi perjalanan

2. Kewajiban Peserta

   • Mematuhi peraturan Saudi Arabia

   • Menjaga dokumen pribadi

   • Mengikuti jadwal perjalanan

KETENTUAN PERJALANAN

1. Dokumen Wajib

   • Paspor asli

   • Sertifikat vaksin

   • Ticket pesawat

   • ID card jamaah

2. Larangan

   • Membawa obat tanpa resep

   • Membawa barang terlarang

   • Bekerja selama di Arab Saudi

3. Bagasi

   • Maksimal 30kg (sesuai ketentuan airline)

   • Kelebihan bagasi ditanggung peserta

KETENTUAN KHUSUS

1. Perubahan Jadwal

   • Travel berhak mengubah itinerary karena:

     • Force majeure

     • Kebijakan pemerintah

     • Faktor keamanan

2. Asuransi

   • Klaim asuransi sesuai polis

   • Tidak berlaku untuk kelalaian peserta

3. Sanksi

   • Pelanggaran berat dapat menyebabkan:

     • Deportasi

     • Sanksi hukum

     • Denda